When we perceive an organization as a sum of parts,
it will remain divided rather than perform as one purposeful body.

edwinkorver

Edwin Korver

Oprichter/directeur CROSS-SILO BV

Architect van ROUNDMAP™ en
Grandmaster of Business™

Tijdens mijn studie voor de ROUNDMAP™ stuitte ik op een woord wat zo precies mijn beweegredenen beschreef, dat het mijn levensmotto is geworden: EQuitability.

Ik ben een aanhanger van Freeman‘s stakeholder theory, waarbij EQuitability, wat staat voor ‘impartial, reasonable, fair, just, and right”, mijn inziens centraal staat. Bedrijven die deze theorie omarmen stellen niet langer de aandeelhouderswaarde centraal, maar wegen alle belangen ─ die van medewerkers, leveranciers, klanten, schuldeisers tot omwonenden ─ op een eerlijke manier.

Dit stakeholder-denken is verwerkt in mijn bedrijf CROSS-SILO. Niet alleen vergroot het stakeholder-denken de betrokkenheid van stakeholders, maar bedrijven ondervinden in toenemende mate de invloed van publieke controle op het bedrijfsresultaat.

Een aantal vondsten in de ROUNDMAP™ hebben mijn inziens EQuitability een stukje dichtbij gebracht en dat alleen al geeft me waar gevoel van een voldoening.

Edwin Korver

Gijon, Asturias, España

Gonzalez

Wellicht is het je opgevallen dat ik de naam Gonzalez achter mijn naam plaats? Mijn biologische vader kwam uit Asturië, in het noorden van Spanje. Ik heb hem helaas nooit gekend, maar ben desondanks trots op mijn Spaanse komaf. We gaan dit jaar (2020) weer naar Asturië om hem te herdenken.

Een bekend tafereel in Asturië is het van grote hoogte schenken van Sidra, een appelwijn. Of het bewerken van hout tot prachtige meubels. Maar het meest trots zijn ze ongetwijfeld op Don Pelayo, “El precursor de la Reconquista”, de eerste koning van Astrurië, die de Moren in 722 versloeg nabij Covadonga.

Act with compassion.

Blog

ROUNDMAP

Introduction to customer narratives

The analogy of a customer ‘journey’ to describe how customers progress in the customer lifecycle is to my understanding incorrect. Humans tend to create narratives to make sense

Work hard,
Play fair.

Curriculum

TresBizz
2015-2016

Chief Digital Officer a.i.

Als CDO mocht ik dit jonge bedrijf met vestigingen in vijf landen helpen om alle klantgerichte afdelingen te integreren tot een aaneengesloten keten en de tussenliggende processen te digitaliseren: van de bestellingen in de Magento webshop tot aan de aflettering in Exact. Eerder verliep 95% van de fulfillment via BOL.com, maar die had eenzijdig besloten het verkoopkanaal te sluiten. Gelukkig waren we voorbereid. Daarnaast hielp ik het bedrijf aan een nieuwe huisstijl en adviseerde de directeur.
2015-2016
2014

Social Business Director a.i.

Deze veelbelovende start-up richtte zich op het connecteren van CxO’s wereldwijd op basis van een digitaal platform, print magazine, eigen televisie kanaal en diverse incentive programma’s. Helaas sneuvelde het bedrijf op een volgende ronde financiering.

2014
Pageperson
2010-2017

Directeur

Naar Amerikaans voorbeeld ontwierp ik in 2010 een complexe backoffice applicatie voor videospokespersons onder de merknaam PAGEPERSON.

Met behulp van Flash en greenscreen technologie konden we mensen letterlijk voor hun website plaatsen. Klanten als ANWB, SONY, KPN, SANDD, PostNL, Tom Coronel, e.v.a. begrepen de emotionele waarde van echt ‘voor je zaak’ te gaan staan.

Ook ontwierp ik één van de eerste cloud CMS systemen, CloudCMS. Het bestond uit een centrale respository, vergelijkbaar met WordPress.org, van waaruit we alle sites in één keer konden updaten. We liepen ver op de markt vooruit, maar door persoonlijke omstandigheden moest ik de activiteiten staken.

2010-2017
2010-2020

Directeur

Ruim 20 jaar lang heb ik een middelgrote internet provider geleid, gericht op het MKB. We hebben de hosting verzorgd van duizenden kleine en middelgrote bedrijven, honderden websites gebouwd en zo’n 200 servers beheerd. Ook leverde ENTERNEXT DSL en VoIP diensten. Hier heb ik geleerd dat als je klanten echt respecteert en hun helpt hun doelen te bereiken, dat je daarvoor loyaliteit terug krijgt.

2010-2020
internet
1998

General Manager a.i.

Interim mocht ik een half jaar The Internet Plaza (TIP) leiden, destijds één van de drie grootste particuliere internet providers van Nederland. Het bedrijf leverde webhosting diensten, domeinregistraties en internet toegang met behulp van een landelijk inbelnetwerk. Nadat een eigen beursgang mislukte werd TIP verkocht aan WorldOnline. TIP was de opstap naar Enternet, wat later Enternext werd.

1998
Dealingroom
1998

Management Consultant a.i.

Nadat CMG Finance op mijn voorzet de Nederlandse vertegenwoordiging had overgenomen van Micrognosis, heb ik enige tijd geholpen met de overdracht van klanten, waaronder Rabobank, Crediet & Effectenbank en De Nederlandsche Bank.

1998
Dow Jones
1997

Senior Productmanager

Op aanbeveling van een klant (Robeco) kreeg ik een uitnodiging op te komen werken bij Dow Jones Telerate. Het bedrijf was naast Reuters marktleider op het gebied van geavanceerde tradingsystemen voor aandelen-, derivaten-, geld-, en grondstoffenhandel. Het werd een teleurstellende ervaring. De directie zag de klant als bijzaak en winst als noodzaak. Achteraf gezien is hier mijn strijd voor EQuitability geboren.

1997
Dealingroom
1995-197

Corporate Account Manager

Micrognosis was ooit marktleider in analoge dealingroom tradingsystemen met ondermeer De Nederlandsche Bank als klant. Het bedrijf had een inhaalslag te maken als het ging om digitale tradingsystemen. Mijn hoofdtaak was ING Bank wereldwijd als klant te herwinnen en dat lukte, door een strategie te kiezen die later door de Amerikaanse directie werd overgenomen.

1995-197
sales
1988-1994

Sales

Ik ben mijn carrière begonnen in sales bij een klein aantal gespecialiseerde softwarehuizen, gericht op transport automatisering, ERP-systemen voor productiebedrijven, administratieve software voor overheden en systeembeheersoftware voor multinationals.

1988-1994