{"id":3365,"date":"2023-07-22T11:52:59","date_gmt":"2023-07-22T11:52:59","guid":{"rendered":"https:\/\/edwinkorver.com\/la-paradoja-salud-crecimiento\/"},"modified":"2023-07-22T11:52:59","modified_gmt":"2023-07-22T11:52:59","slug":"la-paradoja-salud-crecimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edwinkorver.com\/es\/la-paradoja-salud-crecimiento\/","title":{"rendered":"La paradoja salud-crecimiento"},"content":{"rendered":"

El crecimiento de las empresas parece ser una prioridad para todos. Tenemos que innovar para superar a la competencia, transformarnos en una empresa digital y analizar los datos para descubrir hasta la m\u00e1s peque\u00f1a de las anomal\u00edas. Pero, \u00bfes realmente posible cultivar un organismo estresado, desvinculado y (por tanto) resistente al cambio?<\/strong><\/p>\n

Correr tu primer marat\u00f3n<\/h3>\n

Si has decidido correr tu primer marat\u00f3n dentro de seis meses, \u00bfc\u00f3mo te preparas? Aparecer en la salida y empezar a correr no te llevar\u00e1 muy lejos. Por eso, quiz\u00e1 debas considerar la posibilidad de asesorarte por expertos. Como estos 7 pasos en Active.com<\/a>:<\/p>\n

    \n
  1. Encuentra el plan de entrenamiento adecuado<\/li>\n
  2. Repostar y Recuperar<\/li>\n
  3. Establece bien tus objetivos<\/li>\n
  4. Prep\u00e1rate mentalmente<\/li>\n
  5. Consigue el equipo adecuado<\/li>\n
  6. Qu\u00e9 comer antes de la carrera<\/li>\n
  7. Ser\u00e1 dif\u00edcil, pero puedes hacerlo<\/li>\n<\/ol>\n

    Parece un buen comienzo, y las similitudes con la b\u00fasqueda de un ajuste entre producto y mercado son sorprendentes. Pero hay una omisi\u00f3n vital: \u00bfQu\u00e9 hay de tu salud?<\/p>\n

    Si est\u00e1s recibiendo tratamiento contra el c\u00e1ncer, lo m\u00e1s probable es que no llegues al entrenamiento, y mucho menos a la carrera. La salud, como se ve, es una condici\u00f3n previa para cualquier gran logro.<\/p>\n

    Considera primero tu salud<\/h3>\n

    Seg\u00fan Napoleon Hill: \u00abLafuerza y el crecimiento s\u00f3lo llegan a trav\u00e9s del esfuerzo y la lucha continuos<\/em>\u00ab. Mientras que Thomas Fuller a\u00f1ad\u00eda: \u00abLa salud no se valora hasta que llega la enfermedad<\/em>\u00ab.<\/em><\/p>\n

    Sin salud, no hay fuerza. Y sin fuerza, nuestras posibilidades de crecimiento son escasas. As\u00ed que, antes de considerar el crecimiento, atendamos primero a nuestra salud.<\/p>\n

    Marco Din\u00e1mico de ROUNDMAP<\/h3>\n

    Para considerar la salud de nuestra operaci\u00f3n, tenemos que saber qu\u00e9 buscar. Distinguimos tres din\u00e1micas:<\/p>\n

      \n
    1. Din\u00e1mica empresarial<\/strong> (incluidos RRHH, Finanzas, Producci\u00f3n, Planificaci\u00f3n, Log\u00edstica descendente, etc.)<\/li>\n
    2. Din\u00e1mica de clientes <\/strong>(incl. RRPP, marketing, ventas, atenci\u00f3n al cliente y log\u00edstica ascendente)<\/li>\n
    3. Din\u00e1mica del mercado <\/strong>(incluidos an\u00e1lisis de la competencia, legislaci\u00f3n, datos demogr\u00e1ficos y de comportamiento)<\/li>\n<\/ol>\n

      Indicadores de salud empresarial<\/h3>\n

      Para evaluar el primer grupo, la Salud Empresarial, podemos seleccionar entre toda una serie de indicadores financieros<\/a>. Utilizar m\u00e1s indicadores permite predecir con mayor exactitud el crecimiento futuro.<\/p>\n

      Estos son algunos de los KPI (incluida la categor\u00eda fiscalmente espec\u00edfica):<\/p>\n

        \n
      1. Cuentas por cobrar<\/strong> (flujo de caja)<\/li>\n
      2. Cuentas a pagar<\/strong> (flujo de caja)<\/li>\n
      3. Gastos totales<\/strong> (coste)<\/li>\n
      4. Rotaci\u00f3n de existencias<\/strong> (coste)<\/li>\n
      5. Relaci\u00f3n entre deuda y fondos propios<\/strong> (deuda)<\/li>\n
      6. Ratio corriente<\/strong> (deuda)<\/li>\n
      7. Retorno de la inversi\u00f3n en innovaci\u00f3n<\/strong> (inversi\u00f3n)<\/li>\n
      8. Inventario Activos<\/strong> (inversi\u00f3n)<\/li>\n
      9. Margen de beneficio operativo<\/strong> (rentabilidad)<\/li>\n
      10. Margen de beneficio neto <\/strong>(rentabilidad)<\/li>\n
      11. Ingresos por ETC<\/strong> (ingresos)<\/li>\n
      12. Ingresos netos<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n

        Estos KPI financieros indican si una empresa goza de suficiente salud y, por tanto, tiene fuerza (potencial) para crecer.<\/p>\n

        Indicadores de salud del cliente<\/h3>\n

        Mientras que Business Health percibe la operaci\u00f3n orientada al negocio, tambi\u00e9n tenemos que considerar la operaci\u00f3n orientada al cliente. Para evaluar la Salud del Cliente queremos fijarnos espec\u00edficamente en algunos de los siguientes indicadores:<\/p>\n

          \n
        1. Crecimiento de las ventas <\/strong>(rentabilidad)<\/li>\n
        2. Valor de vida del cliente<\/strong> (rentabilidad)<\/li>\n
        3. Coste de adquisici\u00f3n de clientes<\/strong> (rentabilidad)<\/li>\n
        4. Tasa de conversi\u00f3n<\/strong><\/li>\n
        5. Satisfacci\u00f3n del cliente (NPS)<\/strong><\/li>\n
        6. Confianza del cliente<\/strong><\/li>\n
        7. Esfuerzo del cliente<\/strong><\/li>\n
        8. Retenci\u00f3n de clientes<\/strong><\/li>\n
        9. Satisfacci\u00f3n general<\/strong><\/li>\n
        10. Atributos de la marca<\/strong><\/li>\n
        11. Cuestiones activas\/resueltas<\/strong><\/li>\n
        12. Tasa de aumento de reclamaciones<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Estos KPI indican si una base de clientes est\u00e1 suficientemente sana y, por tanto, tiene fuerza (potencial) para crecer.<\/p>\n

          Indicador de salud del mercado<\/h3>\n

          Adem\u00e1s, tambi\u00e9n debemos considerar las circunstancias del mercado, es decir, las oportunidades y las amenazas. Esto determinar\u00e1 en gran medida nuestro crecimiento futuro. Algunos de los indicadores que hay que buscar son<\/p>\n

            \n
          1. Comparaci\u00f3n competitiva<\/strong><\/li>\n
          2. Externos, referencias del sector<\/strong><\/li>\n
          3. Cambios en la normativa<\/strong><\/li>\n
          4. Programas gubernamentales<\/strong><\/li>\n
          5. Fluctuaciones de precios<\/strong><\/li>\n
          6. Integraci\u00f3n en el mercado<\/strong><\/li>\n
          7. Innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica<\/strong><\/li>\n
          8. Disrupci\u00f3n tecnol\u00f3gica<\/strong><\/li>\n
          9. An\u00e1lisis de sitios web y palabras clave<\/strong> (comportamiento e intenci\u00f3n del cliente)<\/li>\n
          10. Tendencias<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Los Indicadores de Salud del Mercado suelen ser dif\u00edciles de captar, pero es vital hacerse una idea de las condiciones del mercado. Por tanto, trata de sopesar todos y cada uno de los casos y convi\u00e9rtelos en un n\u00famero entre 1 y 10.<\/p>\n

            Capacidades para el crecimiento<\/h3>\n

            Pero a\u00fan no hemos llegado a ese punto. Si planificamos el crecimiento, necesitaremos disponer de las capacidades adecuadas (tangibles e intangibles). Esto incluye la mano de obra (capital humano), pero tambi\u00e9n podr\u00eda incluir la necesidad de una red de distribuci\u00f3n o instalaciones de almacenamiento. Desde el punto de vista del personal, aseg\u00farate de medir:<\/p>\n

              \n
            1. Felicidad, compromiso y rotaci\u00f3n de los empleados<\/strong> (organizaci\u00f3n)<\/li>\n
            2. Apertura a la innovaci\u00f3n y al cambio<\/strong> (organizaci\u00f3n)<\/li>\n
            3. Adhesi\u00f3n a los valores de la empresa<\/strong> (organizaci\u00f3n)<\/li>\n<\/ol>\n

              Cabina ROUNDMAP<\/h3>\n

              Estamos trabajando en un tablero digital que permitir\u00e1 a la direcci\u00f3n -y a todos los empleados comprometidos- controlar todos los KPI de salud relevantes. Podr\u00e1s compartirlo con tus clientes, como parte de la dedicaci\u00f3n de tu empresa a la honradez y la transparencia.<\/p>\n

              El ROUNDMAP\u2122 Cockpit incluir\u00e1 cuatro diales, pero podr\u00e1s profundizar en cada uno de los KPI subyacentes:<\/p>\n

                \n
              1. Indicador de Salud Organizativa (OHI)<\/li>\n
              2. Indicador de salud empresarial (ISE)<\/li>\n
              3. Indicador de Salud del Cliente (CHI)<\/li>\n
              4. Indicador de Salud del Mercado (ISM)<\/li>\n<\/ol>\n

                La siguiente imagen es una indicaci\u00f3n de lo que pretendemos conseguir. Enlace al PDF<\/a>.<\/p>\n

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                El crecimiento de las empresas parece ser una prioridad para todos. Tenemos que innovar para superar a la competencia, transformarnos en una empresa digital y analizar los datos para descubrir hasta la m\u00e1s peque\u00f1a de las anomal\u00edas. Pero, \u00bfes realmente posible cultivar un organismo estresado, desvinculado y (por tanto) resistente al cambio? Correr tu primer […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3396,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"elementor_theme","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[132],"tags":[],"class_list":["post-3365","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/edwinkorver.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3365","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/edwinkorver.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/edwinkorver.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/edwinkorver.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/edwinkorver.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3365"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/edwinkorver.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3365\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/edwinkorver.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3396"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/edwinkorver.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3365"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/edwinkorver.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3365"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/edwinkorver.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3365"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}